Política de devoluciones

REEMBOLSOS, DEVOLUCIONES Y CAMBIOS

Aceptamos devoluciones hasta 14 días después de la entrega, si el artículo no se ha utilizado y está en su estado original, y reembolsaremos el importe total del pedido.

Si recibe un artículo que parece haber sufrido daños durante el transporte, póngase en contacto con nosotros en un plazo de 24 horas tras recibir su pedido. Para agilizar el proceso, le rogamos que nos envíe fotos nítidas del artículo dañado y del embalaje en el que llegó. Esto nos ayudará a evaluar la situación y determinar la mejor solución.

Si tienes más preguntas no dudes en contactarnos en info@vitaaureashop.com.